사람이 주기적으로 머리카락을 자르기 위해 미용실을 방문하듯 강아지나 고양이도 마찬가지다. 지나치게 자라난 털은 반려동물의 시야를 가리거나 발바닥을 미끄럽게 만들며, 곱슬모를 가진 강아지의 경우 털끼리 자라나면서 서로 엉키게 돼 통증까지 유발할 수 있기 때문이다.
이처럼 반려동물의 미용은 꼭 필요한 과정이지만, 자칫 잘못하면 반려동물에게 커다란 스트레스를 줄 수 있는 시간이기도 하다. 따라서 반려동물을 미용할 때는 그 공간이 얼마나 반려동물과 친화적으로 이뤄져 있는지, 미용사가 반려동물의 심리에 얼마나 깊이 있게 이해하고 있는지 꼼꼼하게 살펴야 한다.
이에 관하여 서울 노원구에서 아르펫살롱을 운영하는 고아진,최수지 대표를 만나 이야기를 들어보았다.
Q. 아르펫살롱의 주요 서비스와 특징을 소개해 주십시오.
A. 아르펫살롱은 고양이 무마취미용, 애견 미용, 월풀스파를 진행하고 있다. 미용은 모든 아이들에게 힘든 시간일 수 있다고 생각했다. 그래서 미용하면서 아이들에게 어떻게 하면 스트레스 최소화할 수 있을지 생각해보다가 목욕하는 시간이라도 아이들이 편안하게 받을 수 있다면 어떨까 생각하게 되었다.
이를 위해 오픈형 미용실 구조를 선택했고 원장과 실장이 동시에 관리하면서 다견 가정이나 대형견도 미용할 수 있도록 구성했다. 또한, 미용 후 바로 픽업이 아닌 대기실에서 쉴 수 있는 자유로움을 보장하는 것도 아르펫살롱의 특징이다. 실제로 미용이 언제 끝날지 명확하지 않아서 보호자들께서 항상 연락을 기다리고 맞춰서 오는 것을 힘겨워하시는 걸 봤다. 그래서 대기실에서 자유롭게 보호자님을 기다리며 쉴 수 있도록 했다. 실장님과 둘이서 관리하기 때문에 더욱 안전하고 혹시 모를 사고를 방지하는데도 대기실이 도움이 된다.
이 밖에 강아지와 고양이 미용 관련 다양한 자격증 보유하고 있다는 것도 이곳만의 장점이다. 견주, 묘주 입장으로 어떻게 하면 아이들을 안전하게 잘 케어 받게 할 수 있을지, 강아지와 고양이를 분리하지 않고 한 샵에 믿고 맡길 수 있을지 고민하다가 여러 공부를 하게 되었다. 미용 자격증뿐만 아니라 행동교정사, 종합관리사, 아로마지도사, 펫푸드스타일리스트 등 배워왔던 것을 미용하면서 아이들에게 적용하려 한다.
Q. 진행 예정인 프로모션이 있다면 소개해 주십시오.
A. 아로마 테라피를 중심으로 프로모션을 계획하고 있다. 특히 고양이를 위한 아로마와 강아지를 위한 아로마를 각각 적용해보려 한다. 아로마 테라피는 적용할 수 있는 사례가 많아 추후 고객님과 소통하며 세미나 운영할 생각이다.
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 묘주, 견주로써 아이들의 미용 스트레스나 안전에 대해 고민하고 그것에 대한 공부를 하게 되며 서로 알게 된 것들을 보호자님들과 공유하고 싶다. 애견 미용 시장 자체가 매년 꾸준히 성장하고 있는데, 그만큼 반려동물을 정말 가족으로 생각하시는 분들이 늘어가고 있음에 더욱 더 보호자님과 반려동물을 생각할 수 있는 미용사로 성장해 나아가는 것이 목표다.
Q. 독자들에게 전할 말이 있다면.
A. 어릴 적부터 배움을 함께 해오면서 어떻게 하면 아이들과 미용사가 안전한 미용을 할 수 있을지 고민해 왔다. 그래서 여러 지식을 공부해오며 사랑과 정성을 다해 아이들을 케어하려 노력하고 있다. 반려동물에게 미용은 꼭 필요한 부분이다 보니 전문가로서 더욱더 공부해서 미용이 더 이상 스트레스가 아니라 즐거운 시간이 될 수 있다는 것을 보여드리겠다.
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