모든 공간에는 목적이 있다. 집은 생활과 휴식을 위한 공간이며 매장은 판매를, 사무실은 업무를 위한 공간이다. 집 안에서도 거실과 안방, 서재 등 공간에 따라 용도는 또 달라진다. 이처럼 서로 다른 공간은 그 목적에 맞는 인테리어가 필요하다. 시각적으로 아름다운 것도 중요하지만 얼마나 그 공간의 용도를 잘 살려 이용하기에 편리한지를 모두 고려해야 한다.

공간의 목적을 분명하게 정했다면, 인테리어 디자인과 이에 필요한 자재를 정해야 한다. 같은 원목 인테리어라고 하더라도 어떠한 나무를 사용했는지에 따라 분위기가 천차만별이기 때문이다. 특히 시공을 한 번 마치고 나면 쉽게 되돌리기 어려우므로 창문 하나부터 천장, 바닥재까지 신중하게 결정해야 한다.

이와 관련하여 부산 동래구에서 더이룸컴퍼니를 운영하는 박정현 대표를 만나 이야기를 들어보았다.

▲ 부산 동래구에 위치한 더이룸컴퍼니의 박정현 대표

Q. 더이룸컴퍼니의 창업 취지를 말씀해 주십시오.

A. 장기적인 불황은 대기업도 피해갈 수 없더라. 대기업을 두 군데 다니던 중, 불황 속 선배들이 구조조정을 겪고, 장기근속에 대한 확신이 사라지기 시작했다. 최대한 빨리 평생 함께 갈 수 있는 직업을 찾는 것이 중요하다고 생각했고, 늦었지만 기술을 배우자는 마음이 생겼다. 그러던 중, 우리가 주변에서 흔히 접하는 인테리어 관련 일을 접하게 되었고, 생각보다 많은 분들이 제대로 된 시공과 서비스를 받지 못하고 있다는 것도 알게 되었다.

이쪽 일을 직접 내가 발로 뛰면서 배우고 현장을 다니면서 느끼게 된 것은, 올바른 지식과 정확한 시공을 겸비할 수만 있다면 아직 소비자에게 선택받을 수 있다는 것이었다. 블루오션은 아니지만, 정직함과 정확성, 그리고 최고의 서비스를 무기로 지금의 더이룸컴퍼니라는 활로를 열게 되었다.

Q. 더이룸컴퍼니의 주 서비스를 소개해 주십시오.

A. 주거, 상업공간을 꾸미는 모든 분이 주요 대상이다. 결혼하고 처음 집을 가지는 신혼부부, 아이들이 커서 조금 더 큰 평수로 옮기는 중년층, 아이들은 전부 출가 후 노부부가 사는 노년층 이렇게 세 가지 분류로 크게 나눌 수 있겠다. 상가, 주거, 신축공간의 리모델링, 디자인, 홈스타일링 공사를 하는 것이 주요 서비스다.

Q. 더이룸컴퍼니만의 특징을 말씀해 주십시오.

A. 더이룸컴퍼니는 1500만 원 이상 공사에 필요한 전문건설면허를 소지하고 있는 업체다. 실내 공사의 꽃이라고 할 수 있는 현장 목공팀을 보유하고 있어 뛰어난 마감과 신속한 공사대응이 가능하다. 현장시공팀은 현대l&c창호시공팀, 한샘 중문, 도어 시공팀까지 역임한 적이 있어서 우수한 시공능력을 보유하고 있다. 현장감리와 고객과의 소통을 1:1로 진행하고 있어서 놓치는 점 하나 없이 공사를 진행하고 있다.

모든 현장은 설계도면, 스케치업화 하며 특정 업체 제품이 아닌 다양한 샘플링 미팅으로 공사 완료 후 고객님의 만족도가 상당히 높다. 현장직영팀이 있다 보니 월 2회 A/S 지정 데이를 통해서 공사 후 지속적이고 꾸준하게 관리할 수 있다.

주거 인테리어 공사뿐만 아니라 종합건설사의 중소형 아파트 실내 마감 공사, 디자인 공사를 진행하면서 표준시공과 전문시공을 토대로 고객님의 주거 공간을 공사해 드리고 있다. 현대L&C와도 우수제휴 업체를 맺고 있어서 좀 더 안심하고 공사를 진행하실 수 있다. 전국최초 전체 인테리어 공사가 마감된 고객님께 하자이행보험증권까지 발행해 드리고 있다.

▲ 더이룸컴퍼니에서 진행한 시공 사례들

Q. 더이룸컴퍼니 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관과 철학은 무엇입니까?

A. 항상 모든 일은 혼자 다 잘할 수 없다고 생각한다. 부족한 부분은 직원들과 함께하며, 채워나가고 서로 이해하고, 노력하다 보면 최상의 결과물이 항상 나왔다. 솔선수범하고 희생하면 자연스럽게 최적의 결과물이 나온다고 생각한다.

Q. 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 아무래도 한 번 우리를 통해 시공을 진행했던 고객 분께서 부모님 집이나 친한 지인 분을 소개해 주실 때 큰 보람을 느끼게 되는 것 같다. 인테리어 및 익스테리어 시공은 시간과 비용이 적잖게 발생하는 일이니만큼, 재방문과 소개를 이끌어낼 수 있다는 것은 결국 고객과 업체 간 믿음에 대한 방증이기 때문이다.

Q. 현재의 사업장과 시스템을 만들 수 있었던 노하우(Know-how)를 말씀해 주십시오.

A. 현장에서 목수로서 일한 경험과 대기업 근무했던 경험을 살려서 좀 더 합리적인 금액에 최상의 완성도를 낼 방법을 활용할 수 있었다. 부족한 부분은 직원들과 함께 맞춰가며 개개인의 단독적인 실력보다는 한 사람 한 사람 전문성을 살려 하나의 조직이 되도록 노력하였다.

▲ 더이룸컴퍼니는 상가공간을 비롯, 다양한 공간에 대한 풍부한 시공 경력을 가지고 있다.

Q. 앞으로의 전망과 목표를 말씀해 주십시오.

A. 부산에서는 물론이고 전국적으로 알려질 수 있는 그런 기업이 되었으면 한다. 고객이 정말 만족할 수 있으며 다른 기업의 모범이 되는 실내 전문 인테리어 기업이 되고자 한다. 나아가 현재 같이 일하고 있는 모든 직원 또한 만족하며 행복할 수 있는 그런 기업으로 만들고 싶다.

Q. 해당 인터뷰 기사를 접하게 될 독자에게 전하실 말씀이 있다면

A. 합리적인 금액에, 정말 꼼꼼하게 우리 집을 리모델링하실 분, 주저하지 마시고 언제든지 연락 주시길 바란다.