마스크 착용이 일상이 되면서 헤어스타일의 중요성은 더욱 커지게 됐다. 이목구비를 제대로 드러내지 못하는 대신 헤어스타일을 통해 개성을 드러내는 것이다. 이처럼 헤어스타일은 패션 못지않게 중요한 역할을 하지만 자신에게 어울리는 스타일을 찾지 못한 사람도 많다. 이런 사람들에게는 실력있는 전문가의 안목과 손길이 꼭 필요하다.
이와 관련하여 관악에서 아끌리오헤어를 운영하는 최수진, 명호정 원장을 만나 이야기를 들어보았다.
Q. 아끌리오헤어의 창업 취지를 말씀해 주십시오.
A. 부모님들께선 미용실 원장님이셔서 어렸을 때부터 영향을 많이 받고 자랐다. 그리고 무엇보다 사람들을 멋있고 아름답게 변화시켜주고 변화한 모습에 만족하는 모습을 보고 희열과 보람을 느꼈다. 이제는 직접 우리만의 매장에서 우리의 손과 기술로 더 많은 사람을 아름답게 해주고 싶다는 생각에 아끌리오헤어를 운영하기로 마음먹었다.
Q. 여타 유사 업종과 비교해 볼 때 아끌리오헤어만의 특징을 말씀해 주십시오.
A. 요즘은 실력과 서비스가 기본이다. 헤어는 대부분 감성적으로 서비스가 이뤄지다 보니 고객님과 나의 감성, 그리고 느끼는 점이 일치하는 것이 중요하다고 생각한다. 그러려면 충분한 소통이 필요하다. 우리는 고객님들과 꾸준히 소통하고 그에 맞는 퀄리티를 내는 것이 특징이다. 그리고 기술직이다 보니 장비의 힘도 무시할 수 없다. 우리가 쓰고 있는 장비, 약, 기계 등을 최고의 제품으로 고집한다.
Q. 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관과 철학은 무엇입니까?
A. 머리를 하고 돈을 지불했을 때 그만한 가치가 있어야 한다고 생각한다. 과연 내가 고객님께 맞는 손질과 서비스를 했는지 그만한 값어치를 했는지를 중요하게 여긴다. 예를 들어 사람들이 비싼 명품 가방을 구매하는 것은 그 정도로 디자인과 구매 가치가 있기에 비싸도 구매하는 것처럼 말이다. 그래서 사람들에게 머리를 잘하는 미용실, 세련된 미용실이라는 말을 듣고 싶다.
Q. 현재의 사업장과 시스템을 만들 수 있었던 노하우(Know-how)를 말씀해 주십시오.
A. 우리는 나이가 어려도 경력이 10년 이상 된 디자이너들이다. 그래서 상황별 대처하는 방법이나 폭넓은 디자인, 모든 면에서 경험치가 쌓여있다. 그리고 헤어 시장의 변화에 빠른 적응과 연습이 노하우인 것 같다.
Q. 앞으로의 전망과 목표를 말씀해 주십시오.
A. 이건 많은 분이 목표로 삼고 계시는 부분이겠지만, 나 또한 여기 매장에서 더 나아가 2호점, 3호점까지 확장해서 브랜드화하고 싶다. 하지만 성급하게 하고 싶진 않다. 충분히 기초를 탄탄히 해서 묵직하고 흔들리지 않는 매장으로 성장시킨 뒤 확장할 계획이다.
<저작권자 ⓒ 밸류업뉴스미디어 무단전재 및 재배포 금지>
댓글
|
많이 본 기사
CEO 많이 본 기사
|