늘 건강과 줄타기를 하며 자기관리를 일상화해야 하는 현대인에게 필라테스는 좋은 무기 중 하나다. 필라테스는 당초 좁은 수용소에서 활용하고자 고안된 운동이지만, 재활과 체력단련, 체형 교정 등 다양한 분야에 도움을 주면서 점차 생활 운동으로 자리 잡았다. 특히 몸의 균형을 바로잡으면서 성취감을 얻고 심리적 안정까지 느낄 수 있다는 점이 필라테스의 매력이다.

이와 관련하여 노원구에서 체인지필라테스를 운영하는 이은호 대표를 만나 이야기를 들어보았다.

▲ 노원구에 위치한 체인지필라테스의 이은호 대표

Q. 체인지필라테스의 창업 취지를 말씀해 주십시오.

A. 이곳 노원 구민의 건강을 키우고 질 높은 교육을 통해 좋은 필라테스 강사를 양성하고자 체인지필라테스를 창업했다.

Q. 체인지필라테스의 주 서비스를 소개해 주십시오.

A. 체인지필라테스에서는 1:1 개인 필라테스 수업, 5:1 그룹 필라테스 수업, 지도자 양성 교육을 중점적으로 진행한다. 먼저 1:1 개인 필라테스 수업에서는 자세 및 체형 교정, 통증 완화에 초점을 두고 개인의 체형에 따라 맞춤형으로 수업이 이뤄진다. 5:1 그룹 필라테스 수업은 건강 증진과 유연성 및 체력증가가 주목적이며 저렴한 비용으로 필라테스를 접할 수 있다는 점이 장점이다. 마지막으로 필라테스 지도자 양성 교육에서는 클래식과 현대인의 문화를 반영한 재활 및 체형 교정 필라테스 교육을 제공한다.

Q. 체인지필라테스만의 특징을 말씀해 주십시오.

A. 도수치료 경력을 바탕으로 만든 수업과 교육이라는 점이 특징이다. 따라서 운동을 통한 통증 완화에 도움을 줄 수 있다. 특히 체형에 변화를 줄 수 있는 운동 방법을 알고 있기에 체형 및 자세 교정 사례가 그 어느 센터보다 많은 편이다.

▲ 체인지필라테스의 내부 전경

Q. 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관과 철학은 무엇입니까?

A. 고객의 니즈를 맞추는 것과 무탈하게 수업이 종료되는 것을 중요하게 여긴다. 방문하시는 고객마다 목표가 다르다. 재활, 통증 완화, 체형 교정, 유연성 증진, 다이어트 등 다양한 목적에 맞추기 위해서는 운동 계획이 필수다. 다양한 지식과 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 맞추고 목표 도달에 문제없이 안전하게 수업을 진행하는 것이 체인지필라테스의 지향점이다.

Q. 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 회원의 몸이 변하고 만족하실 때가 가장 기억에 남는다. 병원에서 우리 센터를 소개받고 방문한 남자 회원분이 계셨는데 디스크가 터져서 수술을 꼭 해야 한다는 의사 소견이 있는 분이었다. 수술을 극도로 싫어하셨기 때문에 체인지필라테스에서 나와 운동을 같이 진행했고, 허리 통증이 많이 좋아져서 친동생분을 소개하셨던 기억이 난다.

Q. 현재의 사업장과 시스템을 만들 수 있었던 노하우(Know-how)를 말씀해 주십시오.

A. 우리 센터는 바이럴 마케팅이 잘 되어 있다. 모두를 만족시킬 순 없지만, 모두를 만족시키려고 최선을 다했기 때문이다. 만족하는 분들이 늘어나면서 지인 소개와 재등록을 토대로 매출이 꾸준히 오르고 있다. 이것이 광고비를 절약하는 데 도움이 많이 되었다.

Q. 앞으로의 전망과 목표를 말씀해 주십시오.

A. 더 넓은 평수에서 쾌적한 환경과 더욱 저렴한 가격으로 고객님들께 필라테스를 경험시켜 드리고 싶다. 필라테스 지도자 과정 역시 적극적으로 홍보하여 강의가 더욱 자주 열릴 수 있게 계획 중이다.

Q. 해당 인터뷰 기사를 접하게 될 독자에게 전하실 말씀이 있다면

A. 노원구에서 구민들의 건강을 책임지는 1등 필라테스 센터가 되기를 염원한다. 올해로 3년 차에 접어들었는데, 그동안 체인지필라테스를 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사드린다. 아직 부족한 점이 많지만, 앞으로 노원구를 대표할 수 있는 운동 센터가 되기 위해 끊임없이 보완하며 최선을 다하겠다.