계절이 크게 바뀔 때마다 옷 정리 말고도 창문 정리에 들어가야 한다. 이때 창문을 직접 닦아내는 방식도 있지만 위치상, 크기상 꼼꼼한 작업이 어려울 때가 있다. 그럴 때는 전문업체의 도움을 받을 필요가 있다. 전문업체를 통해 창문 너머 아름다운 풍경을 안전하게 선물 받아볼 수 있기 때문이다.

이와 관련하여 서울 강서구에서 맑디맑음을 운영하는 김미희 대표를 만나 이야기를 들어보았다.

▲ 맑디맑음의 김미희 대표

Q. 맑디맑음의 창업 취지를 말씀해 주십시오.

A. 맑디맑음은 아파트 유리창 청소를 진행하는 청소 전문업체입니다. 탄탄한 실력은 물론, 서비스 정신으로 무장하여 세련되고 퀄리티 높은 프리미엄 홈케어 서비스를 제공합니다.

줄 타는 로프공이 아닙니다. 창문 하자의 원인인 탈거 방법도 사용하지 않습니다. 초친수공법을 적용한 전문 유리 청소 시공방안을 사용하고 있습니다. 집안에서 작업하기 때문에 크게 건드리지 않고 그대로 두셔도 무방합니다. 일상생활 지장 없이 안전하고 조용하게 진행되는 점이 가장 큰 장점입니다. 지금까지도 고객님들의 큰 성원에 힘입어 믿고 맡기는 전문업체로 자리매김하게 되었습니다.

Q. 맑디맑음의 주요 서비스 분야를 소개해 주십시오.

A. 예약제로 운영되고 있습니다. 아파트 개별세대마다 방문하여 원하는 서비스를 제공해 드립니다. 30년 이상 찌든 구축 베란다 유리 창문도 새것처럼 맑고 투명하게 복원할 수 있습니다. 입면 분할창의 경우 일부 전문업체만이 사각지대 없이 완벽하게 반짝반짝하게 청소가 가능합니다. 맑디맑음은 얼룩 없이 전부 다 가능합니다.

또한, 대다수의 아파트 샷시의 구조를 알고 있고, 저희만의 노하우를 보유하고 있습니다. 열리는 것만 확인되면 무리 없이 작업을 시행하고 있습니다. 유리창 안팎 양면으로 클리닝할때 우리 집 창틀에만 소량의 물이 흘러내리기에 창틀 하단 청소와 방충망 청소까지 서비스로 포함되어 지속력이 긴 편입니다.

▲ 맑디맑음 시공 이미지

Q. 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관이나 철학이 있다면

A. 안전 앞에는 베테랑이 없습니다. 안전이 제일입니다. 그다음이 정성, 청결, 미소입니다. 유리가 없는 것처럼 깨끗하게 닦고 나면 고객님의 얼굴에 미소가 번집니다. 전문적인 유리 청소부터 서비스 제공까지 확실히 신경 써서 마무리해 드립니다.

이에 만족한 고객님께선 자연히 재방문으로 이어집니다. 감사하게도 소개를 해주신 덕에 입소문을 탄 경우도 있습니다. 앞으로도 감동을 드리고 싶습니다.

Q. 현재의 사업장을 만들 수 있었던 노하우나 비결이 있다면

A. 실력과 품질에 대한 자신감이 있습니다. 겸손하게 공부하고 연구합니다. 기본적인 것을 완벽하게 잘 보여드린다면 그것만큼 강력한 신뢰의 신호탄은 없을 것이라 생각합니다.

연락이 잘 되는 것, 약속을 잘 지키는 것, 인사를 잘하는 것, 이해하기 쉽고 감추는 면 없이 설명하는 것, 매사 친절할 것, 이를 바탕으로 신뢰를 쌓고 있습니다. 내가 주는 만큼 상대방은 진정성을 느끼기 마련입니다.

Q. 프로모션 및 이벤트에 대해 자세히 적어주십시오.

A. 봄이 오기 전, 겨울내 묵은 곰팡이를 한 번에 제거하여 해결해볼 수 있습니다. 또한 인테리어 리모델링 후 마무리 청소까지 깔끔하게 마칠 수가 있습니다. 기본적으로 계절 구분 없이 지정날짜에 맞춰 우리 집만 청소하는 것이 가능합니다. 365일 내내 이벤트를 개최하는 마음으로 서비스를 제공해 드립니다. 우리 집 거실 창이 고층 라운지뷰가 되는 기분일 것입니다.

Q. 향후 목표가 있다면

A. 유리창 청소에 대한 인식 개선을 바라고 있습니다. 전문 업종으로써 알려지며 충분히 가치 있고 아름다운 작업이란 걸 알리고 싶습니다. 숙련공 기술직이니만큼 단순 머릿수로 채워진 인력이 아닌 합당한 비용을 받고 값어치만큼 해내는 직업으로 인정받았으면 하는 마음입니다.

유럽, 미국 등 타국에선 이미 친환경 세제와 유리 청소에 대한 연구가 시행되고 있습니다. 그에 맞는 전문 브랜드도 많습니다. 우리나라도 일반청소라는 단순한 개념에서 한 발 벗어나 유리를 다루고 관리하는 전문 브랜드가 있음을 알리고 싶습니다. 선두주자가 되어 앞장서고 싶습니다.

Q. 독자에게 한 마디

A. 청소력이라는 책을 읽어본 경험이 있으실까요? 어떤 일을 시작하고 마칠 때 우리는 정리하기 시작하고 청소하기 시작합니다. 세상을 비추는 유리는 우리의 마음을 비우고 정신까지 맑게 해줍니다.

“맑은 창으로부터 자연 그대로의 풍경을 선사합니다” 라는 맑디맑음만의 슬로건이 독자분들께 진심으로 와닿았으면 좋겠습니다. 유리창 때문에 스트레스 받는 분들, 이 글이 큰 도움 되었기를 바랍니다. 추후 연락 주신다면 후회 없는 선택이 될 수 있도록 놀라운 경험을 선사해드리겠습니다.