요즘 학생들은 늘어나는 과목과 빠르게 변화하는 교육 환경 속에서 공부에 쫓기고 있다. 이러한 상황 속에서 스스로가 학습할 수 있는 공간을 찾는 것이 중요하다. 그중 한 가지 대안으로 등장한 것이 바로 스터디 카페이다. 스터디 카페는 공부와 휴식을 동시에 즐길 수 있는 공간으로, 많은 학생들에게 인기를 끌고 있다. 그 이유는 다양한 이유일 수 있지만, 주요한 이유는 바로 안정된 학습 환경이다.
이에 관하여 대구 달서구에서 다몰입스터디카페를 운영하는 김채현, 임상윤 대표를 만나 이야기를 들어보았다.
Q. 다몰입스터디카페의 창업 취지를 말씀해 주십시오.
A. 아이들이 공부와 시간에 쫓기는 모습을 많이 보았습니다. 그런 아이들이 자유롭게 이용할 수 있는 공간이 부족한 것 같았고, 더 나은 환경에서 공부를 할 수 있다면 훨씬 더 편안해할 것 같다는 생각이 들었습니다. 이러한 생각을 토대로 다몰입스터디카페를 운영하게 되었습니다.
Q. 다몰입스터디카페의 주요 서비스 분야를 소개해 주십시오.
A. 다몰입스터디카페는 자유석, 고정석, 휴게실이 완벽하게 분리되어 있어 학생들이 공부하거나 휴식을 취할 때 방해받지 않을 수 있습니다. 특히 휴게실은 식사 시간조차 공부로 활용하고 싶어하는 학생들을 위해 작은 매점을 운영하여 간단한 식사류를 판매하고 있습니다.
또한, 세스코 방역 시스템을 도입하여 깨끗한 환경을 유지하고, 불편함 없이 학습할 수 있도록 운영하고 있습니다. 이용권을 다양한 조건으로 구성하여 학생들이 자신의 스케줄에 맞게 선택할 수 있도록 했습니다.
Q. 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관이나 철학이 있다면
A. 청결한 환경을 가장 우선시합니다. 또 이용자들이 학습하는 동안 불편함 없이 오로지 공부에만 집중할 수 있는 공간을 제공하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 공부에 필요한 비품부터 휴게실 공간, 그리고 무료 다과와 간식 등 학습에 필요한 모든 것들을 하나하나 신경 써서 제공하고 있습니다.
Q. 현재의 사업장을 만들 수 있었던 노하우나 비결이 있다면
A. 카페를 무인으로 운영하고 있지만, 사실상 쉬는 날이 없이 직접 청소와 관리를 하고 있으며 항상 친절하고 빠른 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 또한 공간마다 집중과 휴식에 필요한 맞춤형 디퓨저를 심신 안정 유도를 위해 설치하였습니다.
마지막으로 공부하는 학생들의 입장에서 항상 먼저 생각하며, 건의함을 통한 의견을 모두 반영하여 부족한 부분이 있다면 즉각 처리하고 있습니다.
Q. 프로모션 및 이벤트에 대해 자세히 적어주십시오.
A. 기본적으로 소통을 우선시하여 다양한 SNS 채널을 운영하고 있습니다. 이를 통해 고객들이 언제든지 손쉽게 문의할 수 있고, 빠른 대응이 가능합니다.
또한 SNS를 통해 다양한 정보를 공유하고, 네이버 리뷰를 작성해 주시는 분들께는 기프티콘을 증정하는 이벤트를 진행하고 있습니다. 뿐만 아니라 매달 이용권을 저렴하게 이용할 수 있도록 할인 이벤트도 주기적으로 진행하고 있습니다.
Q. 향후 목표가 있다면
A. 시대가 변함에 따라 공부의 방법과 장소도 변화하고 있다고 생각합니다. 저 또한 어린 시절에는 조용한 독서실이나 도서관에서 공부를 하곤 했는데, 그 후에 스터디 카페가 생기면서 좀 더 자유분방한 공간에서 학습을 할 수 있었습니다.
앞으로도 시대가 변화하면서 스터디 카페의 개념이 더 발전할 것으로 생각됩니다. 학생들이 오로지 공부에만 집중할 수 있는 최적의 환경을 조성하기 위해 끊임없이 발전하고 발전해야 합니다. 다몰입스터디카페도 시대의 흐름을 따라가며 공간을 계속 발전시켜서 학생들이 편안하고 효율적으로 공부할 수 있는 공간을 제공하고자 합니다.
Q. 독자에게 한 마디
A. 목표를 향해 열심히 노력하는 학생들의 모습을 보면 대단하다는 생각이 듭니다. 학생들이 각자의 목표에 도달하기 위해 몰입하는 모습을 보면 배울 점이 많다는 생각이 듭니다. 학생들이 좋은 성과를 이루는 그날까지 최선을 다해 위해 최상의 서비스를 제공할 것입니다. 학생들이 목표를 이루는 과정을 저희 공간에서 함께 했으면 좋겠습니다.
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